動脈智能圍繞以智慧化為目標(biāo),以提高城市管理與服務(wù)水平為導(dǎo)向,進(jìn)行一步健全城市管理體系、創(chuàng)新體制機制、再造流程,整合“條”"塊"管理資源和落實責(zé)任制為重點,構(gòu)建具有特色的智慧化城市管理模式,推動城市管理由“管理”向“治理”、向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變,提升城市治理能力和治理水平的現(xiàn)代化。
系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn),案件扎實推進(jìn)
信息采集監(jiān)督員每天在劃分的工作網(wǎng)格內(nèi)不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)城市管理問題使用“城管通”進(jìn)行GPS定位和拍照取證,并發(fā)送到系統(tǒng)平臺,確保發(fā)現(xiàn)問題的及時性、準(zhǔn)確性。中心坐席人員對上報案件進(jìn)行審核派遣,對于權(quán)責(zé)不清的案件中心派專人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào)督辦,通過系統(tǒng)督辦、電話督辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦層層遞進(jìn),扎實推進(jìn)案件督辦工作。
互聯(lián)互通、資源共享
中心積極與園林、環(huán)衛(wèi)中心及人居環(huán)境指揮部進(jìn)行工作溝通并將各方信息化資源及監(jiān)控點位進(jìn)行了互聯(lián)互通,提升了信息化資源的利用率,發(fā)揮了其最大價值。同時,在業(yè)務(wù)上,中心將采集人員進(jìn)行共享,重點根據(jù)園林、環(huán)衛(wèi)工作要點,開展專項采集。對于創(chuàng)園、創(chuàng)衛(wèi)工作起到了非常積極的作用。
城市管理、全民參與
建設(shè)了“全民城管公眾服務(wù)平臺”并與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通,市民可以通過手機反應(yīng)身邊的城市管理問題,真正成為城市管理的主人翁。全民城管充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)信息惠民示范作用,注重管理細(xì)節(jié),以“寓管理與服務(wù)之中為理念”,進(jìn)一步拓寬城管部門與公眾等溝通的渠道,努力形成全民共建共管共享的良好局面。
算法實現(xiàn)智能分析及自動抓拍
建設(shè)了市容市貌智能分析系統(tǒng),可以實現(xiàn)對無證游商、店外經(jīng)營等違法行為進(jìn)行24小時自動抓拍,作為人工巡查的有效輔助手段,提升了監(jiān)控資源時域覆蓋率,提升了案件發(fā)現(xiàn)的客觀性和及時性。
系統(tǒng)共享,助力人居環(huán)境
節(jié)省了財政資金投入,又拓寬了案件來源,助力了“人居環(huán)境”建設(shè),實現(xiàn)了鎮(zhèn)街駐地人居環(huán)境的多渠道問題發(fā)現(xiàn)、多部門高效聯(lián)動、全方位指揮調(diào)度,無縫隙過程監(jiān)管,全要素電子留檔,多維度的考核評價。