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所謂數(shù)字化轉型，對于企業(yè)而言，就是利用數(shù)字技術進行全方位、多角度、全鏈條的改造過程。通過深化數(shù)字技術在生產(chǎn)、運營、管理和營銷等諸多環(huán)節(jié)的應用，實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展，從而不斷釋放數(shù)字技術對經(jīng)濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用。要看到，中小企業(yè)數(shù)字化升級對經(jīng)濟高質量發(fā)展意義重大。 數(shù)字化轉型可使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%，營收增加22.6%;使物流服務業(yè)成本降低34.2%，營收增加33.6%。 總的來看，我國中小企業(yè)數(shù)字化轉型面臨很多機遇、具備很多優(yōu)勢，但也面臨不少困難。 特別是面臨轉型升級意識薄弱、內(nèi)外部資源匱乏等問題： １.一些中小企業(yè)管理者對數(shù)字化轉型的認知尚淺，部分管理者將數(shù)字化簡單等同于辦公流程的電子化，對如何開展數(shù)字化轉型知之甚少; ２.大多數(shù)中小企業(yè)數(shù)字化水平低，網(wǎng)絡化、智能化基礎薄弱，盡管有強烈的愿望，但受限于人力、資金約束，普遍“心有余而力不足”。 ３.數(shù)字化升級改造投入成本高，見效周期長，中小企業(yè)內(nèi)部開發(fā)與部署數(shù)字化平臺的能力與資源不足，而金融機構獲取信息和評估風險的成本較高，中小企業(yè)融資難問題尚未化解，難以下定決心付出較大成本來完成數(shù)字化轉型等。 當前和今后一個時期，我們要針對這些難題和瓶頸，從充實數(shù)字化人才儲備、強化數(shù)字化公共服務、提高政策精準度等入手，更好推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型。 一是提高數(shù)字化轉型意識，充實數(shù)字化人才儲備。中小企業(yè)要認識到，數(shù)字化轉型是大勢所趨，數(shù)字化轉型不是簡單的機器換人，而是要形成生產(chǎn)要素的全面協(xié)同，打通企業(yè)內(nèi)部的全數(shù)據(jù)鏈。對此，可借鑒國外數(shù)字化教育經(jīng)驗，確立數(shù)字化教育培訓行動框架，加大對中小企業(yè)管理者的數(shù)字化培訓和引導，提高企業(yè)數(shù)字化轉型的內(nèi)生動力和能力。 二是構建數(shù)字化生態(tài)體系，強化數(shù)字化公共服務。企業(yè)的數(shù)字化轉型，從某種意義上也是一種產(chǎn)業(yè)生態(tài)的數(shù)字化轉型?？陕?lián)合各界產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)建設一系列不同專攻方向的研究中心，分別著力于推廣云計算技術的使用、研究數(shù)字化流程和資源管理以及推廣知識和創(chuàng)新管理、數(shù)字化通訊流程等。中小企業(yè)組建數(shù)字化發(fā)展協(xié)會，實現(xiàn)數(shù)字化轉型設備的共建共享，協(xié)會亦可牽頭組建中小企業(yè)數(shù)字化轉型研究機構，加強信息收集及路徑研究，用以指導中小企業(yè)開展數(shù)字化轉型。 三是統(tǒng)籌制定數(shù)字化的配套措施，提高政策精準度。推進中小企業(yè)的數(shù)字化轉型，離不開政策支持的保駕護航。中小企業(yè)數(shù)字化轉型在用地、用能、創(chuàng)新等方面的要素資源優(yōu)化配置和重點保障。
