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分辨數(shù)字化轉型與智能制造異與同


新冠疫情爆發(fā)以來,“數(shù)字化轉型”突然被頻頻提及,成為“網紅”術語。新冠疫情讓制造企業(yè)對數(shù)字化轉型有了更加深刻的感受和更加迫切的需求。然而,制造業(yè)圈內一向概念術語眾多,比如智能制造、工業(yè)互聯(lián)網、人工智能、數(shù)字孿生、數(shù)字化轉型...讓人眼花瞭亂,不知從何下手??梢哉f,技術本是同林鳥,融合應用不分家。智造轉型異與同?區(qū)分角度講方法。


  一、智能制造

  

  為什么二、三十年智能制造沒有火起來?不外乎兩個原因,一是使能技術不夠發(fā)達,巧婦難為無米之炊,想實現(xiàn)智能制造但沒有給力的技術支撐。二是應用場景不夠充分,英雄沒有用武之地,就算有了一些智能化的技術,但如果缺乏實踐驗證,也難以發(fā)展下去。當然,智能制造的內涵外延也是隨著技術發(fā)展和環(huán)境變化而變化的。

  

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  二、智能制造與使能技術

  

  正如前面所說,智能制造愿景的實現(xiàn),需要使能技術。什么是使能技術,李培根院士曾經講過,使能就是使其能夠,賦能。哪些是使能技術呢?現(xiàn)在很火熱的工業(yè)互聯(lián)網、數(shù)字孿生、人工智能、工業(yè)大數(shù)據、CPS、云計算、MEC…等等。這十大應用場景的實現(xiàn)離不開這一系列使能技術。

  

 所以,很多時候從應用層面來講,無法說只用哪一個技術實現(xiàn)某一項功能。

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  使能技術的隊伍也在不斷擴容、不斷提質,有些使能技術的角色在不斷變化,功用在不斷深化,能量在不斷爆發(fā),比如5G、MEC。所以,智能制造的水平才有可能不斷提升。

  

  三、數(shù)字化轉型

  

  數(shù)字化轉型重在技術,根在業(yè)務,但可能毀于管理。也就是說,數(shù)字化轉型是以數(shù)字化技術支撐為前提,但并不僅僅只是數(shù)字化技術本身,它的本質上是業(yè)務的轉型,而業(yè)務轉型必須以企業(yè)戰(zhàn)略為主導,以客戶需求為指引,以組織變革、流程優(yōu)化、人員能力為保障,以企業(yè)文化、環(huán)境機遇來促成。

  

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  數(shù)字化技術是個泛概念,也包括以數(shù)字化技術為基礎的網絡化、智能化系列技術。管理包括了戰(zhàn)略管理、組織變革、流程優(yōu)化、人員能力提升、IT/OT工具與系統(tǒng)的應用等等。人員能力保障的前提是人員的認知。

  

  四、數(shù)字化轉型與智能制造

  

  制造業(yè)數(shù)字化轉型,從另外一個角度,更加強調以數(shù)字化思想來重構業(yè)務模式、業(yè)務流程、業(yè)務交付,以優(yōu)化客戶體驗和盈利模式。數(shù)字化轉型可以擴展到涵蓋了我們今天大部分熱門的概念,比如智能制造、工業(yè)互聯(lián)網、數(shù)字孿生…這些技術/理念是制造企業(yè)在推進數(shù)字化轉型時需要根據企業(yè)的痛點、重點、難點而因地制宜考慮的手段、工具、路徑、方法…數(shù)字化轉型以數(shù)字化為核心,但僅僅依靠應用一些數(shù)字化技術難以確保最后的成功。

  

  如果要梳理這一系列概念之間的關系,大概是下圖所示。

  

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  那么對于一個制造企業(yè)來說,到底是應該推進數(shù)字化轉型還是推進智能制造呢?這其實不是一個絕對化的問題,因為這不是一個二選一的問題。

  

  智能制造與數(shù)字化轉型兩個概念的角度不同。智能制造,毫無疑問是以數(shù)字化為核心,以數(shù)據驅動/數(shù)據流動為根本,以采用智能化手段來改進研發(fā)生產、經營管理中的瓶頸問題為目標。從智能制造的角度來說,數(shù)字化轉型是制造業(yè)推進智能制造的起點。

  

  綜上所述,數(shù)字化轉型有三個層次:

  

  第一個層次是理念,就是意識和認知的轉型。這是我們推進數(shù)字化轉型最重要的起步階段,意識和認知的轉型是第一步。意識和認知的轉型,關鍵還是企業(yè)一把手的轉型,一把手認知的高度和深度決定了企業(yè)發(fā)展的速度。

  

  第二個層次是支撐,工具和手段的轉型,用數(shù)字化的工具和手段來支撐我們的業(yè)務。根據業(yè)務需要、市場需求、趨勢變化,采用相應的數(shù)字化技術提供支撐,按需拓展。這個層次也是對企業(yè)的能力、實力的挑戰(zhàn)。

  

  第三個層次是引領,企業(yè)戰(zhàn)略和盈利模式的轉型。用數(shù)字化理念引領企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、業(yè)務與交付模式的全面轉型。必須把數(shù)字化思維作為生存發(fā)展的第一思維。通過5G技術實現(xiàn)無人挖機,通過對設備使用的數(shù)據分析實現(xiàn)用戶畫像,通過對設備(機器)狀況、工況畫像來精算保險費用...等等,推進了整個行業(yè)產品與服務模式的轉型。


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